 |
①完全予約制 |
【お客様の声】ケース①
『予約優先』で電話予約してその時間に行っても結局予約した時間より待たされている気が・・・。
これじゃ電話している意味無いじゃない！！ |
チャンプではお客様の大切な時間を１分1秒無駄にはいたしません。
チャンプではお客様をお待たせしないように完全予約制にしております。お客様の大切なお時間をお守りするためにも当日でも結構ですので、お電話でご予約ください。 |
 |
| ②スタイリスト自由選択システム |
【お客様の声】ケース②
今回はいつもと雰囲気を変えてみたい気分。けど、いつも同じスタイリストさんにお願いしてるから違う人を指名するのはなんか気まずいかな・・・。 |
|
お客様の気分や状況などに応じてスタイリストをお選び下さい。なりたい・やりたいスタイルが得意なスタイリストをお選び頂いてもOKです。
全てのスタイリストがお客さんのお悩みやクセなどを理解しておりますので、担当者が変わったら一から説明しないといけないというわずらわしさもありません。
お抱えスタイリストは何人でもOKです。２人でも３人でもぜんいんでもOKです。いろんな スタイリストをお試し下さい。 |
大丈夫。
チャンプのお客様は、
スタイリスト個人ではなく
お店の大切なお客様です。
チャンプでは特定のスタイリストではなく全てのスタイリストがお客様のお悩みやクセなどを理解した上で接客させていただきますので、
その日の気分やなりたいスタイルに応じてスタイリストをご自由にお選びいただけるシステムになっております。
ご予約の際もしくはご来店時にご担当をお申し付け下さい。 |
|
③１０日間デザイン
保証システム |
 |
【お客様の声】ケース③
美容室でパーマのしあがりはよかったけど、家に帰って髪を洗ったらなんだか少しゆるかったみたい・・・。いいって言った後でもやり直してくれるのかなぁ。 |
全然かまいません！
お客様の納得のいくスタイルに
させて頂きます。もちろん、無料。
ご家庭でのスタイリングが上手くできない、また、お気に召さないところがあれば１０日以内に遠慮なくお申し付け下さい。
しっかりと気に入っていただけるまで手直しさせて頂きます。 |
|
| ④ヘアケア商品交換・返品システム |
【お客様の声】ケース④
いつもと違うトリートメントを買ってみたけど、なんだか私には合わないみたい・・・。こんなに残ってるのにもったいないよね。 |
無料で交換・返品させて頂きます。
もし、ご購入いただきましたヘアケア商品がご家庭で使われてお気に召さなかった場合は、ご連絡下さい。
２/３以上残っていましたら、交換または返品させて頂きます。 |
|
| ⑤ヘアケア商品郵送システム |
【お客様の声】ケース⑤
いっぱい購入しちゃったから相当重くなるんじゃない？帰りにスーパーによって買い物して帰りたかったけど・・・荷物になるから１回家に帰ろうかしら。 |
無料でお買い上げ商品を郵送させていただきます。
ヘアケア商品3,000円以上ご購入の際は、無料でご自宅まで郵送いたします。お出かけ前やお買い物前に荷物が増える心配はありません。お気軽にお申し付け下さい。 |
|
| ⑥プリペードカードシステム |
【お客様の声】ケース⑥
いろんなところでもらうサービスチケットやポイントカードでお財布の中はいっぱい！大事なときにはすぐ出てこないし、いつももらい損で終わっちゃう・・・。 |
特典１
本日お支払い頂きました施術料金の５％をプリペードカード金額として還元させて頂きます。次回以降ご来店時にいつでも割引金額としてご利用頂けます。
特典２
ご来店時に次回予約（３ヶ月以内）をしていただきますと、500円分のプリペード金額を加算させて頂きます。
特典３
お客様のお友達を当店にご紹介いただきましたら、お客様とご紹介頂いたお友達に1,000円分のプリペード金額を加算させて頂きます。 |
チャンプのプリペードカードならお財布スッキリ
毎回お得なサービス特典を料金に換算してサービス！！
いろんな特典付き、とってもお得なプリペードカードは500円でおつくりできます。【初回特典500円分のポイント付き】 |
 |
 |
|
